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Spedizioni e consegne

SPEDIZIONE GRATUITA

La spedizione standard è gratuita in:

  • ITALIA: per ordini superiori a € 79,00
  • FRANCIA: per ordini superiori a € 129,00
  • GERMANIA: per ordini superiori a € 129,00

 

TRACCIABILITÀ ORDINI

Al momento della spedizione viene inviato via mail il codice di tracking e il link per seguire l’avanzamento della spedizione.

Ti invitiamo a tenere monitorato lo stato di avanzamento della spedizione tramite il link fornito via email per controllare gli stati della consegna specifici del corriere con tutte le informazioni del caso (Es. IN CONSEGNA, DESTINATARIO ASSENTE, IMPORTO CONTRASSEGNO NON DISPONIBILE, TELEFONO ERRATO, INDIRIZZO ERRATO).

 

TEMPI DI SPEDIZIONE

Nella scheda di ogni articolo viene riportata la tempistica indicativa per la preparazione della spedizione. Esempio “Spedito entro 3 giorni”.

I giorni indicati corrispondono ai giorni lavorativi indicativi di cui necessitiamo per preparare la spedizione e affidarla al corriere per la consegna, nel conteggio non sono compresi i tempi del corriere per effettuare la consegna.

Le spedizioni vengono preparate dal lunedì al venerdì ad esclusione dei giorni festivi.

Nei periodi di maggiore attività, come le feste, i saldi o le campagne speciali, potrebbe essere necessario più tempo per gestire l'ordine.

In caso di ordini di più pezzi con tempistiche differenti effettueremo un’unica spedizione quando tutti gli articoli saranno pronti per essere spediti. In questa casistica nel checkout la tempistica prevista per la preparazione della spedizione viene calcolata automaticamente considerando le tempistiche dei prodotti presenti nel carrello.

 

COSTI E TEMPI DI CONSEGNA

Le modalità di spedizione, i prezzi e i tempi previsti di consegna variano a seconda dei prodotti e della nazione di destinazione.

Il costo totale di spedizione e le relative tempistiche di consegna previste a seconda del corriere verranno visualizzati in fase di checkout.

 

SPEDIZIONI EXTRA UE

Ogni ordine è accompagnato da fattura che indica il prezzo pagato. Questo è valido per tutti i paesi Extra EU e, per legge, non è possibile dichiarare un prezzo diverso da quello pagato o che si tratti di un regalo.

Oneri doganali e tasse di importazione non sono inclusi nel prezzo dell’articolo o nei costi di spedizioni. Queste tasse sono a carico del destinatario (DDU).

 

MANOMISSIONE PACCHI

Qualora il pacco risulti manomesso o danneggiato al momento della consegna da parte del vettore potrai:

  • Accettare il pacco con riserva - Prima di firmare il documento di consegna dovrai scrivere “Accetto con diritto di riserva perchè il pacco presenta la seguente anomalia….
  • Dichiarare al vettore che rifiuti il pacco è inaccettabile per manomissione.

In mancanza di queste il prodotto si considera per legge consegnato correttamente.

 

MANCATA CONSEGNA

Ti invitiamo a tenere monitorato lo stato di avanzamento della spedizione tramite il link fornito via email per controllare gli stati della consegna specifici del corriere con tutte le informazioni del caso (Es. IN CONSEGNA, DESTINATARIO ASSENTE, IMPORTO CONTRASSEGNO NON DISPONIBILE, TELEFONO ERRATO, INDIRIZZO ERRATO).

In caso di mancata consegna al primo tentativo per assenza del destinatario all'indirizzo specificato verrà effettuato un secondo tentativo di consegna.

In caso di mancata consegna al secondo tentativo o per problematiche come numero indirizzo o numero di telefono errato, il pacco potrebbe essere rispedito a BRIXIAMOTO.com a tue spese, includendo ogni eventuale costo che BRIXIAMOTO.com debba sostenere per il rientro della merce.

Tali spese vanno dedotte in caso di rimborso.

 

ALTRE INFORMAZIONI UTILI

Non possiamo spedire un ordine a un indirizzo con nazione diversa da quella registrata nell’indirizzo di fatturazione.

In caso di pagamento con PayPal non possiamo spedire un ordine a un indirizzo differente da quello riportato nel pagamento PayPal.

Non possiamo consegnare presso basi militari APO (Army Post Office) o FPO (Fleet Post Office).

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