ORARIO CALL CENTER

8.00 - 18.30 da Lunedì al Venerdì

CONSEGNA ESPRESSA

Consegna in 24/48h dalla spedizione

100% RESO SEMPLICE

14 giorni per la restituzione

TELEFONO: 0307050573

Assistenza pre e post vendita

ORARIO CALL CENTER

8.00 - 18.30 da Lunedì al Venerdì

CONSEGNA ESPRESSA

Consegna in 24/48h dalla spedizione

100% RESO SEMPLICE

14 giorni per la restituzione

TELEFONO: 0307050573

Assistenza pre e post vendita

Tutti gli acquisti effettuati dal nostro sito sono soggetti alla disciplina del D.lgs. n.185 del 22/05/1999 in materia di contratti a distanza.

 

Mettiamo tutto nero su bianco! Su Brixiamoto.com gli acquisti sono trasparenti come l'acqua.

 

Forse potrà sembrare strano ma, quando un sito di e-commerce garantisce la massima trasparenza e sicurezza nella propria politica commerciale, gli acquisti online sono addirittura più sicuri di quelli tradizionali!

 

Infatti, la vendita su internet è tutelata dalle severe norme che regolano la vendita a distanza, ossia lo scambio di prodotti /servizi che ha luogo senza l'incontro diretto tra le parti (Dlgs 185/1999 del 22 maggio).

Il vantaggio principale è che sei tutelato dal diritto di recesso, esercitabile secondo i modi e i tempi riservati al consumatore.

 

Comunque, dopo averti semplicemente ricordato le consuete garanzie degli acquisti a distanza, ribadiamo tutte le garanzie e il nostro impegno per dimostrarti che non tutti i siti, sono uguali. Noi, ti assicuriamo infatti, che:

Il portale Brixiamoto.com appartiene a BRIXIA MOTO srl, con sede legale Cologne (BS) via caduti sul lavoro 1A, P.IVA 03058030986 C.F 03058030986.

Ti arriva il pacco originale ed imballato, così come esce dalla fabbrica!

I pacchi vengono consegnati in sole 48/36 ore, salvo problemi di forza maggiore e le spedizioni avvengono con la massima cura e discrezione.

Ogni acquisto, ovviamente, è corredato da regolare d.d.t sia per gli acquirenti privati che per le aziende. Tutti i nostri prezzi finali sono comprensivi di IVA e non sono previste ulteriori spese/oneri di alcun tipo.

Massimo rispetto della privacy in ogni fase del processo di acquisto. Infatti, tutti i tuoi dati sono trattati secondo le norme della legge italiana previste per la tutela della privacy (Legge n. 196/2003).

Ogni tuo dato, in ogni caso non viene mai ceduto a terze parti in nessuna forma e per nessun motivo. L'utilizzo dei tuoi dati è esclusivamente ristretto alla procedura di acquisto e spedizione dei prodotti.

Acquisti svolti in massima sicurezza. Infatti, i pagamenti online avvengono sui siti sicuri che sono rispettivamente tra le piattaforme più utilizzate in Italia per i pagamenti con carta di credito e a rate. Questo significa che le tecnologie esistenti per la crittografia dei dati (SSL 128 Bit), oltre ad essere le migliori disponibili, sono garantite da istituti accreditati. www.paypal.it o www.poste.it

Per qualunque cosa puoi contare sul nostro staff, sia prima che dopo la fase di acquisto.

Tutti i marchi citati nel sito e le relative fotografie appartengono ai rispettivi proprietari.

 

 

DIRITTO DI RECESSO/RESO:

 

Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Brixiamoto srl una comunicazione entro 14 giorni dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata attraverso l'apposito modulo RMA presente all’interno del pannello “Il mio Account” sotto la voce RMA.

 

Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA

 

Modalità di recesso Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o software informatici sigillati (compreso i prodotti informatici allegati a materiale hardware) una volta aperti Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti ( comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale annotare l’etichetta fornita da Brixiamoto, riportante il numero di NAR (codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

 

La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.

 

BrixiaMoto non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

 

I costi di spedizione per la restituzione del bene sono a carico dell'acquirente.

 

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Brixiamoto provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato per il prodotto, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario.In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN dell’intestatario della fattura).

 

Ricordiamo che lo storno dell'importo è unicamente legato al costo dell'articolo esclusi eventuali costi di spedizione e ritiro della merce.

 

Quando decade il diritto di recesso:

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto).

Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo

La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;

L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti,…);

Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

 

 

Nei casi sopra indicati, BrixiMoto provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione